Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden 

1. Identiteit ondernemer

Fris Werk
Neptunusplein 23, 9401 Assen, Nederland
E-mail: info@fris-werk.nl
KvK-nummer: 91093872

BTW-nummer: NL004865369B74

2. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Fris Werk.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Fris Werk.
  3. Indien één of meerdere bepalingen ongeldig of onafdwingbaar zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

3. Aanbod en producten

  1. Fris Werk fungeert als bemiddelaar tussen de consument en externe leveranciers.
  2. Productinformatie, afbeeldingen en specificaties zijn indicatief. Kleine afwijkingen geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
  3. Fris Werk is niet verantwoordelijk voor defecten, vertragingen of fouten veroorzaakt door de leverancier.
  4. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders vermeld.

4. Prijzen en betalingen

  1. Alle prijzen zijn inclusief btw (indien van toepassing) en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
  2. Betaling dient volledig te geschieden via de door Fris Werk geaccepteerde betaalmethoden, voorafgaand aan levering.
  3. Bij niet-tijdige betaling behoudt Fris Werk zich het recht voor de bestelling te annuleren of aanvullende kosten in rekening te brengen.

5. Levering

  1. Producten worden geleverd door externe leveranciers; Fris Werk is niet aansprakelijk voor fouten of vertragingen bij de leverancier.
  2. Levertijden zijn indicatief (gemiddeld 5–15 werkdagen) en kunnen door externe factoren variëren.
  3. Risico van verlies of beschadiging van het product gaat over op de consument bij levering.
  4. Vertragingen door overmacht of leveranciers geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

6. Herroepingsrecht

  1. Consumenten hebben het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, conform de wettelijke bepalingen.
  2. Het herroepingsrecht vervalt indien het product door de consument is beschadigd of gebruikt op een wijze die de waarde van het product vermindert.
  3. Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
  4. Retouren kunnen via Fris Werk of de leverancier verlopen; de consument dient dit te volgen zoals aangegeven door Fris Werk.

7. Verplichtingen van de consument

  1. De consument dient zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking tijdens de bedenktijd.
  2. De consument is aansprakelijk voor waardevermindering van het product door onzorgvuldig gebruik.
  3. Producten mogen slechts worden uitgeprobeerd zoals in een fysieke winkel; gebruik voor andere doeleinden kan aansprakelijkheid geven.

8. Aansprakelijkheid

  1. Fris Werk is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door leveranciersfouten.
  2. Voor directe schade is de aansprakelijkheid van Fris Werk beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.
  3. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid door Fris Werk.

9. Overmacht

  1. Fris Werk is niet aansprakelijk voor tekortkomingen of vertragingen veroorzaakt door overmacht, waaronder natuurrampen, oorlog, stakingen, ziekte of problemen bij leveranciers en transporteurs.
  2. Bij overmacht heeft Fris Werk het recht de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder schadevergoeding.

10. Geschillen en toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Klachten worden eerst behandeld via de klantenservice van Fris Werk.
  3. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Fris Werk is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

11. Dropshipping disclaimer

Let op: producten worden rechtstreeks door de leverancier geleverd. Fris Werk fungeert als bemiddelaar en is niet verantwoordelijk voor vertragingen, defecten of afwijkingen van de producten veroorzaakt door de leverancier.